How to Download and Use the Unjust Tow Truck Removal Appeal Template in Calonge (Word/PDF)

Finding your parking space empty because your vehicle has been hauled away by the tow truck is an intensely frustrating experience, especially if your car was parked correctly. In Spain, municipal towing (known locally as the grúa municipal) often acts hastily, but motorists have robust rights to fight back. If your vehicle was wrongfully towed in the municipality of Calonge, you can legally contest the towing fee and recover your money using a formal administrative appeal.

Instructions on how and where to submit it in Calonge

To successfully appeal an unjust tow truck removal in Calonge, timing and procedure are critical. You generally have a period of one month from the day after the incident to file an administrative appeal (Recurso de Reposición) or two months if you go directly to the contentious-administrative courts, though the municipal appeal is the recommended first step.

Follow these steps to submit your documentation in Calonge:

• Step 1: Pay to retrieve your car. Unfortunately, in Spain, you must first pay the towing and storage fees to release your vehicle from the municipal impound (depósito municipal). Make sure to request a detailed receipt (factura) explicitly stating that the payment was made under protest ("bajo protesta").
• Step 2: Complete the template. Fill in your personal details, vehicle registration, and the specific reasons why the towing was unjustified using the template provided below.
• Step 3: Submit the paperwork. You can present this appeal in person at the Citizen Service Office (OAC - Oficina d'Atenció Ciutadana) of the Ajuntament de Calonge i Sant Antoni. Alternatively, if you possess a digital certificate (Cl@ve, DNIe), you can submit it online through the Ajuntament's official electronic registry (Seu Electrònica).

AL AYUNTAMIENTO DE CALONGE (OFICINA DE ATENCIÓN CIUDADANA / ÁREA DE MOVILIDAD)

D./Dña. [Nombre y Apellidos del recurrente], mayor de edad, con DNI [Número de DNI], y domicilio a efectos de notificaciones en [Dirección completa, Código Postal, Localidad], con número de teléfono [Número de teléfono] y correo electrónico [Correo electrónico], ante este Ayuntamiento comparece y, como mejor proceda en Derecho, EXPONE:

Primero.— Que con fecha [Fecha de la retirada] de [Año], mi vehículo turismo, marca [Marca], modelo [Modelo], con matrícula [Número de matrícula], fue retirado de la vía pública [Indicar la calle o ubicación exacta] por el servicio de grúa municipal del Ayuntamiento de Calonge.

Segundo.— Que con fecha [Fecha de retirada del depósito] aboné bajo protesta la cantidad de [Cantidad abonada en euros] euros correspondiente a la tasa de retirada y depósito del vehículo, tal y como se acredita en el justificante de pago que se acompaña a este escrito.

Tercero.— Que la citada retirada del vehículo resulta totalmente injustificada y arbitraria, en base a los siguientes:

FUNDAMENTOS DE DERECHO:

Único.— Que el vehículo se encontraba correctamente estacionado en un lugar habilitado para ello, sin incurrir en ninguna de las prohibiciones recogidas en la Ordenanza Municipal de Circulación ni en la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial. [Exponer aquí brevemente el motivo de la injusticia, por ejemplo: existía señalización provisional posterior al estacionamiento, o no existía señal de prohibición visible, o se disponía de tarjeta de residente válida].

En su virtud,

SOLICITA A ESTE AYUNTAMIENTO:

Que tenga por presentado este escrito junto con los documentos que se acompañan, lo admita a trámite, y tenga por formulado en tiempo y forma RECURSO DE REPOSICIÓN contra la actuación de retirada del vehículo por la grúa municipal, acordando la estimación del mismo y, en consecuencia, la devolución de la cantidad abonada indebidamente [Cantidad abonada] euros.

En [Localidad], a [Día] de [Mes] de [Año].

Fdo.: [Nombre y Apellidos]

Additional documentation required

To maximize your chances of a successful outcome, your appeal must be supported by solid evidence. When you submit the template to the Ajuntament de Calonge, ensure you attach the following documents:

• Copy of your National Identity Document (DNI, NIE, or Passport).
• The original invoice/receipt proving payment of the tow truck fee and impound storage costs.
• Photographs of the vehicle taken at the exact moment you found it missing or upon retrieving it, clearly showing the surrounding signage, street markings, and the absence of any valid prohibition signs (if applicable).
• Any other relevant proof, such as witness statements or parking tickets if you had paid for regulated parking (zona azul).

Closing paragraph with expert tips

Navigating Spanish municipal bureaucracy requires patience, but standing your ground against an unjust tow truck removal in Calonge is entirely feasible if you act quickly and methodically. Always remember to take date-stamped photos before leaving the scene if you spot your car being loaded, and never skip the step of writing "bajo protesta" on your payment receipt. If the Ayuntamiento de Calonge remains silent for more than one month (in administrative silence) or explicitly rejects your petition, you can escalate the matter to the courts, though clear photographic evidence usually resolves most wrongful towing claims at the municipal level.