How to Appeal an Unjust Tow Truck Removal in Berango: Free Downloadable Template (Word/PDF)

Finding your car missing from where you parked it in Berango is a stressful experience, especially when you are certain you parked legally. In Spain, if your vehicle is towed away by the municipal crane (grúa municipal) wrongfully—due to poorly signaled roadworks, newly placed temporary restriction signs, or an outright administrative error—you have the legal right to challenge the tow and recover your money. This practical guide explains how the process works in Berango and provides a ready-to-use legal template to get your refund.

Instructions on how and where to submit it in Berango

To successfully appeal an unjust tow truck removal in Berango, time is of the essence. You generally have a period of one month from the day after the vehicle was towed to file an administrative appeal (Recurso de Reposición). Follow these steps:

• Retrieve your vehicle first: Always pay the tow fee to release your car from the municipal impound lot (depósito de grúa) first. Make sure to request a receipt explicitly stating that you are paying under protest (bajo protesta) and demand a copy of the official tow report (boletín de denuncia or acta de retirada).
• Gather evidence: Take photos of the surrounding area, parking signs, road markings, and the exact spot where your car was parked. If there were no visible signs warning of the restriction at least 48 hours prior (as required by Spanish traffic regulations), photographic and video evidence is critical.
• Submit the paperwork to the Ayuntamiento de Berango: You can present your completed appeal through the Official Electronic Registry (Registro Electrónico) of the Berango Town Hall if you have a digital certificate or Cl@ve system. Alternatively, you can submit it in person at the Citizen Service Office (OAC - Oficina de Atención Ciudadana) of the Ayuntamiento de Berango, or via traditional post addressed to the municipal traffic department.

AL AYUNTAMIENTO DE BERANGO
ÁREA DE TRÁFICO / MUNICIPALIDAD DE BERANGO

DATOS DEL INTERESADO:
D./Dña. [Nombre y Apellidos], mayor de edad, con D.N.I. nº [Número de DNI], y domicilio a efectos de notificaciones en [Calle/Plaza, Nº, Piso], C.P. [Código Postal], de [Localidad], con número de teléfono [Teléfono de contacto] y correo electrónico [Correo electrónico].

A través este escrito, y en tiempo y forma legal, comparezco y EXPONGO:

PRIMERO.- Que con fecha [Fecha en que retiraron el coche] mi vehículo turismo, marca [Marca], modelo [Modelo], con matrícula [Número de matrícula], fue retirado de la vía pública [Indicar calle exacta o zona, ej: Calle Sabino Arana] por el servicio de grúa municipal de Berango, habiendo tenido que abonar la cantidad de [Importe pagado en euros] euros para poder retirarlo del depósito municipal (se adjunta justificante de pago y boletín de denuncia).

SEGUNDO.- Que la mencionada retirada del vehículo resulta totalmente injusta, arbitraria y carente de base legal por los siguientes MOTIVOS:

[Exponer aquí los motivos de forma clara. Ejemplo A: Que en el lugar de estacionamiento no existía señalización vertical ni horizontal provisional de prohibición de estacionamiento con la antelación legal de 48 horas exigida por la normativa vigente. Ejemplo B: Que el vehículo se encontraba correctamente estacionado en zona habilitada, sin obstaculizar la circulación ni constituir peligro alguno].

TERCERO.- Que en prueba de los hechos alegados, se aporta la siguiente documentación gráfica y probatoria:

• Documento 1: Copia del resguardo de pago de la tasa de la grúa y boletín de denuncia.
• Documento 2: Fotografías del lugar de los hechos donde se aprecia la inexistencia de señalización / correcto estado del estacionamiento.
• Documento 3: [Cualquier otra prueba, como testigos o partes de incidencias].

Por todo lo expuesto,

SOLICITO A ESTE AYUNTAMIENTO:

Que tenga por presentado este escrito en tiempo y forma, lo admita a trámite, tenga por formulados los alegatos que en él se contienen y, previos los trámites legales oportunos, ESTIME EL PRESENTE RECURSO, declarando la nulidad de la actuación de retirada del vehículo y ordenando la DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA de la cantidad abonada indebidamente de [Importe pagado] euros a la cuenta bancaria titularidad del que suscribe con código IBAN: [Número de cuenta IBAN].

En Berango, a [Día] de [Mes] de [Año].

Fdo.: [Nombre y Apellidos del titular del vehículo]

Additional documentation required

To ensure your appeal has the highest possible chance of success before the Berango municipal authorities, make sure you attach the following supporting documents to the template:

• A legible copy of your National Identity Document (DNI) or Foreigner Identity Number (NIE).
• The original receipt or proof of payment issued by the municipal impound service demonstrating that you paid to release the vehicle.
• A copy of the police report or fine ticket (boletín de denuncia) if it was handed to you at the impound lot.
• Clear, timestamped photographs or video footage proving the lack of proper signage or validating that your parking spot was fully legal.
• Proof of vehicle ownership (Permiso de Circulación) if requested by the administrative clerk.

Expert tip: Always act quickly. Municipalities in Spain operate under strict administrative deadlines, and filing within the initial 30 calendar days ensures your case is legally reviewed. If the Ayuntamiento de Berango fails to respond within the statutory period (usually one month for a Recurso de Reposición), the silence can technically be interpreted as a rejection, allowing you to escalate the matter to the Contentious-Administrative Courts if the financial stakes justify it. However, well-documented photographic evidence submitted with this template is usually sufficient to resolve clear signage errors locally.