Cómo reclamar daños al seguro por accidente de tráfico en El Puerto: Descarga plantilla en Word/PDF
sufrir un accidente de tráfico en El Puerto de Santa María genera no solo el susto inicial, sino también un largo proceso burocrático para conseguir que la compañía aseguradora responsable se haga cargo de los daños materiales y personales sufridos. Este documento es el escrito formal de reclamación previa que debes presentar ante la entidad aseguradora del vehículo culpable para exigir la indemnización que te corresponde por ley, evitando así llegar a un juicio innecesario.
Instrucciones sobre cómo y dónde presentar este escrito en El Puerto (El)
Para que tu reclamación tenga validez legal en España y comience a contar el plazo de respuesta de la aseguradora (que dispone de un máximo de 3 meses para hacer una oferta motivada), debes seguir estos pasos en El Puerto de Santa María:
- Vía telemática o burofax (Recomendado): La forma más segura de presentar este escrito es mediante burofax con acuse de recibo y certificación de texto (a través de Correos) dirigido a la sede central de la aseguradora contraria, o bien a través de su departamento de siniestros online si dispones de correo electrónico certificado.
- Mediación local: Si has dado parte amistoso y la compañía demora el pago, puedes acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) en El Puerto para intentar una mediación previa, aunque el escrito de daños debe ir directamente a la aseguradora.
- Aseguradora propia: Recuerda que puedes (y debes) notificar el siniestro a tu propia compañía dentro del plazo de 7 días, aunque este escrito va específicamente enfocado a reclamar a la compañía contraria.
AL DEPARTAMENTO DE SINIESTROS DE LA COMPAÑÍA ASEGURADORA [Nombre de la Aseguradora contraria]
En El Puerto de Santa María, a [Día] de [Mes] de [Año]
D./Dña. [Nombre y Apellidos del reclamante], mayor de edad, con DNI número [Tu DNI], y domicilio a efectos de notificaciones en [Tu dirección completa en El Puerto], con número de teléfono [Tu teléfono] y correo electrónico [Tu email], ante esta entidad comparece y, como mejor proceda en Derecho, EXPONE:
PRIMERO. Que el pasado día [Fecha del accidente] a las [Hora] horas, se produjo un accidente de circulación en [Calle o carretera exacta del accidente en El Puerto de Santa María], en el cual se vieron implicados el vehículo marca [Tu marca], modelo [Tu modelo], con matrícula [Tu matrícula], propiedad de [Propietario] y conducido en el momento del siniestro por el que suscribe; y el vehículo marca [Marca contrario], modelo [Modelo contrario], matrícula [Matrícula contrario], asegurado en esa entidad mercantil bajo la póliza número [Número de póliza contrario].
SEGUNDO. Que el citado siniestro se produjo debido a la exclusiva culpa y negligencia del conductor del vehículo contrario, el cual [Explicar brevemente cómo ocurrió: ej. no respetó la señal de ceda el paso / colisionó por alcance], tal y como se desprende del Parte Amistoso de Accidente firmado por ambos conductores [o, en su defecto, Atestado de la Policía Local de El Puerto de Santa María].
TERCERO. Que a consecuencia directa del impacto, el vehículo de mi propiedad ha sufrido daños materiales importantes valorados preliminarmente en [Cantidad en euros] euros, según presupuesto del taller adjunto, además de los daños personales sufridos por el/la suscribe (latigazo cervical, contusiones, etc.), los cuales constan en el informe médico de urgencias.
En virtud de lo expuesto, de conformidad con lo establecido en el artículo 7 de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor,
SOLICITA:
Que teniendo por presentado este escrito en tiempo y forma, junto con la documentación que se acompaña, se sirva admitirlo y proceda a RECONOCER LA RESPONSABILIDAD en el siniestro indicado, emitiendo en el plazo legal de tres meses la correspondiente OFERTA MOTIVADA de indemnización por la cantidad total de [Importe total reclamado por daños materiales y lesiones] euros, para hacer frente a la reparación de los daños y perjuicios ocasionados.
Fdo.: [Tu Nombre y Apellidos]
DNI: [Tu DNI]
Documentación adicional requerida
Para que la compañía de seguros procese tu reclamación sin poner trabas, es fundamental que adjuntes a la plantilla anterior los siguientes documentos originales o copias escaneadas:
- Copia de tu DNI y del permiso de conducir.
- Permiso de circulación y ficha técnica del vehículo dañado.
- Parte Europeo de Accidente (Parte Amistoso) firmados por ambas partes, o en su defecto, el número de atestado de la Policía Local de El Puerto si acudieron al lugar.
- Presupuesto de reparación del taller o factura proforma si el vehículo ya ha sido peritado.
- Informes médicos de urgencias y de seguimiento de las lesiones, así como el alta médica definitiva que acredite los días de perjuicio personal.
- Facturas de gastos farmacéuticos, de desplazamiento a rehabilitación u otros derivados del accidente.
Consejo experto: No firmes ningún finiquito con la aseguradora hasta que estés totalmente recuperado de tus lesiones y tu vehículo esté perfectamente reparado. Si la compañía no responde en el plazo de 3 meses o su oferta es claramente insuficiente, en El Puerto de Santa María contarás con la vía judicial civil para interponer demanda, para lo cual te aconsejamos contar siempre con un abogado especialista en accidentes de tráfico y hacer uso de la cobertura de defensa jurídica de tu propio seguro.