Modèle de réclamation d'indemnisation à l'assurance suite à un accident de la route à Dozon (Word/PDF)

Victime d'un accident de la circulation en Espagne ? Si vous avez subi des dommages matériels ou corporels à Dozon ou dans ses environs, la loi espagnole vous donne le droit de réclamer une indemnisation à la compagnie d'assurance du conducteur responsable. Ce processus, souvent long et bureaucratique, nécessite une réclamation formelle (connue en Espagne sous le nom de reclamación previa) avant d'envisager une action en justice. Ce guide pratique vous explique comment faire valoir vos droits.

Instructions sur la manière et le lieu de soumission à Dozon

Pour que votre demande soit juridiquement valable en Espagne, elle doit être envoyée directement au service des sinistres (departamento de siniestros) de la compagnie d'assurance adverse. À Dozon (province de Pontevedra, Galice), vous avez plusieurs options pour soumettre ce document :

• Par voie électronique (Recommandé) : La plupart des compagnies d'assurance disposent d'un portail web ou d'une adresse e-mail officielle pour les réclamations. C'est le moyen le plus rapide et vous obtiendrez un accusé de réception immédiat.
• Par burofax : Via Correos (la poste espagnole), l'envoi d'un burofax avec accusé de réception (acuse de recibo) et certification de texte (certificación de texto) constitue une preuve incontournable devant les tribunaux espagnols.
• En personne : Si la compagnie possède une agence physique à Dozon ou dans les communes voisines (comme Lalín ou Carballiño), vous pouvez y déposer le document en double exemplaire et demander à ce qu'on vous tamponne la date de réception sur votre copie.

A la atención del Departamento de Siniestros de la Compañía Aseguradora [Nombre de la aseguradora contraria]

En Dozon, a [D día] de [Mes] de [Año]

ASUNTO: RECLAMACIÓN PREVIA DE INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS DERIVADOS DE ACCIDENTE DE CIRCULACIÓN

D./Dña. [Nombre y Apellidos del reclamante], mayor de edad, con DNI/NIE número [Número de documento], y domicilio a efectos de notificaciones en [Dirección completa, código postal, Dozon, Pontevedra], con número de teléfono [Teléfono] y correo electrónico [Email], comparece y como mejor proceda en Derecho, EXPONE:

PRIMERO. Que el pasado día [Fecha del accidente] a las [Hora] horas, tuvo lugar un accidente de tráfico en [Lugar exacto del accidente, ej: Carretera N-525, término municipal de Dozon], en el que se vieron implicados los siguientes vehículos:
- Turismo marca [Marca], modelo [Modelo], con matrícula [Matrícula], conducido por D./Dña. [Nombre del conductor contrario] y asegurado en la entidad [Nombre de la aseguradora] bajo la póliza número [Número de póliza].
- Turismo marca [Marca], modelo [Modelo], con matrícula [Matrícula], propiedad de / conducido por el firmante.

SEGUNDO. Que el siniestro se produjo debido a [Explicación breve y clara de la dinámica del accidente, ej: la distracción del conductor contrario que no respetó la distancia de seguridad / no respetó la señal de ceda el paso], siendo evidente la culpa exclusiva del asegurado de esa entidad, tal y como se desprende del [mencionar si hubo Parte Amistoso de Accidentes o Atestado de la Guardia Civil de Tráfico].

TERCERO. Que a consecuencia directa de dicho impacto, el vehículo de mi propiedad ha sufrido daños materiales de importancia que ascienden, según valoración pericial provisional, a la cantidad de [Cantidad en euros] euros, tal y como se acredita con el presupuesto/factura que se adjunta. [Opcional: Añadir si hubo lesiones: "Asimismo, el/la firmante sufrió lesiones personales de las que aún se encuentra en proceso curativo..."]

Por lo expuesto, en virtud de lo dispuesto en la legislación española sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor,

SOLICITA:

Se tenga por presentada esta RECLAMACIÓN PREVIA, se admita a trámite y, en su plazo legal correspondiente, esta entidad aseguradora formule una oferta motivada de indemnización para proceder a la reparación íntegra de los daños ocasionados (materiales y/o personales), evitando así la interposición de las acciones judiciales pertinentes.

Atentamente,

Fdo.: [Nombre y Apellidos del reclamante]
[Firma]

Documentation supplémentaire requise

Pour que votre réclamation soit prise au sérieux par l'assureur en Espagne et ne soit pas rejetée pour manque de preuves, vous devez impérativement joindre les documents suivants à votre envoi :

• Copie de votre pièce d'identité (DNI ou NIE) ou passeport.
• Le Constat Amiable d'Accident (Declaración Amistosa de Accidentes - Parte Europeo) signé par les deux parties, ou à défaut, le rapport de la Guardia Civil de Tráfico intervenue sur les lieux à Dozon.
• Le rapport d'expertise ou un devis détaillé du garage concernant les réparations nécessaires du véhicule.
• Des photos claires des véhicules endommagés et de la zone de l'accident si possible.
• Si vous avez subi des blessures : tous les rapports médicaux initiaux des urgences (par exemple, de l'hôpital de référence de la zone) et le suivi de votre rééducation.

Conseil d'expert : En Espagne, la compagnie d'assurance dispose d'un délai légal de 3 mois à compter de cette réclamation pour vous présenter une offre motivée (oferta motivada) ou une réponse justifiant son refus. Si l'offre est insuffisante ou absente, vous pourrez entamer une procédure judiciaire (juicio verbal u ordinario) devant les tribunaux compétents de la province de Pontevedra, assisté par un avocat et un procureur.