Modèle de réclamation d'indemnisation à l'assurance après un accident de la route à Arrasate / Mondragón (Word/PDF)

Victime d'un accident de la route à Arrasate/Mondragón ? Vous avez le droit d'obtenir réparation pour tous les préjudices subis, qu'ils soient corporels ou matériels. En Espagne, la première étape indispensable avant d'aller en justice consiste à envoyer une réclamation préalable (reclamación previa) à la compagnie d'assurance adverse. Ce document formel permet d'exiger le paiement des dommages subis conformément au barème légal espagnol (Baremo de Tráfico).

Instructions sur la manière et l'endroit où le soumettre à Arrasate / Mondragón

Pour que votre demande soit juridiquement valable et contraignante pour la compagnie d'assurances, vous devez respecter certaines formalités :

• Destinataire : Envoyez le document au service des sinistres (departamento de siniestros) de la compagnie d'assurance du conducteur responsable de l'accident.
• Mode d'envoi : Privilégiez un moyen laissant une trace écrite incontestable. Le plus recommandé en Espagne est le burofax (via Correos) avec accusé de réception (acuse de recibo) et certification de texte. Vous pouvez aussi l'envoyer par e-mail avec accusé de réception si la compagnie le permet, mais le burofax offre une sécurité juridique maximale.
• Délai légal : Vous disposez d'un délai d'un an à compter de la date de l'accident (ou de la stabilisation de vos blessures) pour présenter cette réclamation.

A LA ENTIDAD ASEGURADORA [Nombre de la compañía aseguradora contraria]

DEPARTAMENTO DE SINIESTROS

REF: Siniestro número: [Número de expediente/siniestro]
Asegurado responsable: [Nombre del conductor contrario]
Matrícula vehículo contrario: [Número de matrícula]
Fecha del accidente: [Fecha del accidente]

En [Localidad, ej. Arrasate/Mondragón], a [Día] de [Mes] de [Año]

Muy señores míos:

Por medio de la presente, y en calidad de perjudicado/a (conductor/a / ocupante / peatón) en el accidente de circulación ocurrido el pasado día [Fecha] en [Lugar exacto del accidente, ej. Avenida de Navarra en Arrasate/Mondragón], me dirijo a ustedes con el fin de formular formalmente RECLAMACIÓN DE INDEMNIZACIÓN por los daños y perjuicios sufridos, en aplicación de lo dispuesto en el artículo 7 y siguientes de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor (Texto Refundido aprobado por el Real Decreto Legislativo 8/2004).

Los hechos ocurrieron cuando [Explicar brevemente la dinámica del accidente de forma clara y concisa, ej. el vehículo asegurado por ustedes no respetó la señal de ceda el paso e impactó contra mi vehículo]. De dicho siniestro se derivó la correspondiente intervención de la Ertzaintza / Policía Local de Arrasate/Mondragón, habiéndose redactado el atestado número [Número de atestado, si lo hay].

Como consecuencia directa de este siniestro, reclamo los siguientes daños:

1. Daños materiales: Daños sufridos en mi vehículo turismos marca [Marca], modelo [Modelo], con matrícula [Matrícula]. Se adjunta presupuesto de reparación / factura de peritación por un importe de [Cantidad en euros] euros (o declaración de siniestro total). Asimismo, se reclaman los gastos de grúa y los perjuicios derivados de la privación de uso del vehículo por importe de [Cantidad] euros.

2. Daños personales / corporales: Lesiones sufridas (cervicalgia postraumática, contusiones, etc.), habiendo precisado asistencia médica y rehabilitación en [Nombre del centro médico u hospital]. El periodo de curación estimado ha ascendido a [Número] días, de los cuales [Número] días han sido de perjuicio moderado y [Número] días de perjuicio básico, quedando como secuelas [Describir secuelas si las hay, o indicar "pendientes de sanidad definitiva"]. Se adjuntan los informes médicos de urgencias y evolución.

A los efectos previstos en la normativa aplicable, se aporta junto con este escrito la siguiente documentación justificativa:

- Parte amistoso de accidente / Datos del atestado policial.
- Informes médicos originales y de alta de rehabilitación.
- Presupuesto / factura de reparación del vehículo y fotografías de los daños.
- Justificantes de gastos farmacéuticos o de desplazamiento.

Por todo lo expuesto, SOLICITO que, en el plazo legal establecido de tres meses desde la recepción de esta comunicación, tengan a bien presentar una oferta motivada de indemnización ajustada a los daños reales sufridos, o bien una respuesta fundada en caso de rechazo de la pretensión.

Quedando a la espera de sus prontas noticias, les saluda atentamente,


Fdo.: [Tu Nombre y Apellidos]
DNI/NIE: [Tu número de documento]
Dirección a efectos de notificaciones: [Tu dirección completa en Arrasate/Mondragón u otra localidad]
Teléfono de contacto: [Tu teléfono]
Correo electrónico: [Tu email]

Documentation supplémentaire requise

Pour que votre dossier de réclamation soit complet et inattaquable face à la compagnie d'assurances en Espagne, veillez à joindre impérativement les pièces justificatives suivantes :

• Le rapport médical complet : Le certificat initial d'urgences (parte de urgencias) et tous les rapports de suivi ou de kinésithérapie/rééducation. Conservez toujours les originaux.
• Les justificatifs de dépenses : Factures de pharmacie, reçus des transports utilisés pour vous rendre aux séances de rééducation, ou factures de location de véhicule de remplacement.
• La preuve des dommages matériels : Le rapport du perito (expert d'assurance), le devis du garage, ou la facture si les réparations ont déjà été effectuées, ainsi que des photos claires des véhicules endommagés.

En tant qu'expert en la matière, je vous conseille de ne jamais signer d'accord définitif (finiquito) avec l'assureur avant d'être totalement rétabli (alta médica). Si la compagnie d'assurances ne répond pas dans le délai légal de trois mois ou si son offre est manifestement insuffisante, vous pourrez alors entamer une procédure judiciaire devant les tribunaux d'Aretxabaleta/Vergara compétents pour la zone d'Arrasate/Mondragón.