Schadenersatz nach Schleudertrauma in Los Cristianos (Teneriffa): Muster zum Download (Word/PDF)

Ein Verkehrsunfall im Urlaub oder Alltag ist schnell passiert – besonders an stark befahrenen Knotenpunkten rund um Los Cristianos im Süden von Teneriffa. Eine der häufigsten Verletzungen dabei ist das sogenannte Schleudertrauma (auf Spanisch: latigazo cervical oder esguince cervical). Viele Betroffene wissen nicht, dass sie in Spanien ein gesetzliches Recht auf Entschädigung für die Schmerztage, medizinische Behandlungen und eventuelle Folgeschäden haben. Um diesen Prozess zu beschleunigen, finden Sie hier eine professionelle Anleitung sowie ein rechtssicheres Musterschreiben.

Anleitung: Einreichung und Fristen in Los Cristianos (Arona)

Wenn Sie in Los Cristianos (Gemeinde Arona) einen Auffahrunfall oder einen anderen Verkehrsunfall erlitten haben, müssen Sie bestimmte bürokratische Schritte einhalten, um Ihre Entschädigung bei der gegnerischen Versicherung (compañía aseguradora contraria) einzufordern. Das spanische Verkehrsrecht schreibt strenge Fristen vor:

• Ärztliche Untersuchung (Urgencia): Sie müssen innerhalb von maximal 72 Stunden nach dem Unfall einen Arzt aufsuchen – idealerweise im Centro de Salud in Los Cristianos oder im Hospital Universitario Sur in El Mojón (Arona). Ohne diesen frühen medizinischen Nachweis wird die Versicherung das Schleudertrauma in der Regel nicht anerkennen.
• Fristen: Sie haben ab dem Tag des Unfalls oder der Stabilisierung der Verletzung eine Frist von einem Jahr Zeit, um den offiziellen Schadensersatzanspruch (reclamación previa) geltend zu machen.
• Einreichung: Das ausgefüllte und unterschriebene Dokument sollte per Einschreiben mit Rückschein (burofax) oder über das offizielle Online-Portal der gegnerischen Versicherung eingereicht werden. Alternativ kann die Einreichung auch über einen spezialisierten Anwalt in Los Cristianos erfolgen.

MODELO DE RECLAMACIÓN EXTRAJUDICIAL POR LESIONES (ACCIDENTE DE TRÁFICO)

A LA ENTIDAD ASEGURADORA: [Nombre de la Compañía Aseguradora contraria]
DEPARTAMENTO DE SINIESTROS

En Los Cristianos (Arona), a [Día] de [Mes] de [Año]

ASUNTO: RECLAMACIÓN PREVIA DE INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS CORPORALES Y MATERIALES
Referencia del siniestro: [Número de siniestro]
Matrícula del vehículo contrario: [Matrícula]
Matrícula de nuestro vehículo / Afectado: [Matrícula o "Peatón"]
Fecha del accidente: [Fecha del accidente]

D./Dña. [Nombre y Apellidos del reclamante], mayor de edad, con D.I.E./Pasaporte número [Número de documento] y domicilio a efectos de notificaciones en [Dirección completa en Los Cristianos / Tenerife], con número de teléfono [Teléfono] y correo electrónico [Email], por medio del presente escrito comparece y COMO MEJOR PROCEDA EN DERECHO DICE:

PRIMERO.- Que en fecha [Fecha del accidente], sobre las [Hora] horas, tuvo lugar un accidente de circulación en [Lugar exacto del accidente, por ejemplo: Av. de Suecia, Los Cristianos, Arona], en el cual se vio involucrado el vehículo conducido por el aquí firmante (o en calidad de ocupante/peatón), debido a la culpa y negligencia del conductor del vehículo asegurado en esa entidad, con matrícula [Matrícula contraria], asegurado en póliza número [Número de póliza].

SEGUNDO.- Que como consecuencia directa e inmediata de dicho impacto, el compareciente sufrió lesiones cervicales compatibles con un "latigazo cervical" (esguince cervical), así como otras posibles dolencias recogidas en los informes médicos que se adjuntan.

TERCERO.- Que el abajo firmante ha recibido asistencia médica de urgencia en el [Nombre del centro médico u hospital, ej: Centro de Salud de Los Cristianos / Hospital del Sur] y ha seguido el correspondiente proceso curativo y de rehabilitación hasta el alta médica de fecha [Fecha de alta médica], habiendo permanecido un total de [Número] días impeditivos/de perjuicio personal particular moderado y [Número] días de perjuicio personal básico.

CUARTO.- Que en virtud de lo dispuesto en el artículo 7 y siguientes de la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulación de Vehículos a Motor (Texto Refundido aprobado por el Real Decreto Legislativo 8/2004), formulamos RECLAMACIÓN PREVIA Y EXTRAJUDICIAL contra esta aseguradora, solicitando el abono de la indemnización que corresponda por la aplicación del Baremo de Tráfico vigente, la cual se cifra provisionalmente en la cantidad de [Cantidad total en euros] euros por todos los conceptos (lesiones temporales, secuelas, gastos médicos y daños materiales, si los hubiera).

QUINTO.- Que a los efectos oportunos, se adjuntan los siguientes documentos:
1. Parte amistoso de accidente / Atestado policial (si lo hubiera).
2. Informe médico de urgencias y evolución médica.
3. Alta médica definitiva.
4. Facturas de gastos médicos, farmacéuticos o de desplazamiento (si procede).

Por todo lo expuesto,
SOLICITO A LA ENTIDAD ASEGURADORA que, teniendo por presentado este escrito en tiempo y forma, se digne admitirlo, ordene la instrucción del expediente y proceda a formular oferta motivada de indemnización en el plazo legalmente establecido de tres meses desde la recepción de esta reclamación.

Atentamente,

Fdo.: [Nombre y Apellidos del Reclamante]
[Firma]

Zusätzlich erforderliche Dokumente

Damit die spanische Versicherung Ihren Anspruch auf Entschädigung für das Schleudertrauma nicht ablehnt, müssen Sie diesem Schreiben unbedingt aussagekräftige Anlagen beifügen:

• Ärztliche Berichte (Partes médicos): Das initiale Unfallprotokoll aus der Notaufnahme sowie alle folgenden Berichte über Physiotherapie oder Rehabilitation.
• Unfallbericht (Parte amistoso oder Atestado): Falls die Policia Local von Arona oder die Guardia Civil vor Ort war, unbedingt das offizielle Polizeiprotokoll anfordern.
• Identifikationsnachweis: Kopie Ihres Personalausweises (DNI) oder Reisepasses.
• Belege: Rechnungen für Medikamente, Taxifahrten zum Arzt oder beschädigte persönliche Gegenstände (z. B. Brille, Kleidung).

Experten-Tipp für Ihren Aufenthalt in Los Cristianos: Spanische Versicherungen versuchen oft, die Entschädigungssumme für Schleudertrauma zu minimieren oder den Unfallhergang anzuzweifeln ("geringe Aufprallwucht"). Lassen Sie sich von den ersten Ablehnungen nicht entmutigen. Nutzen Sie das obige Musterschreiben als formellen Startschuss. Sollte die Versicherung innerhalb der 3-Monats-Frist keine faire Angebot (oferta motivada) vorlegen, empfiehlt sich die Hinzuziehung eines auf Verkehrsrecht spezialisierten Anwalts (abogado especialista en accidentes de tráfico) direkt vor Ort im Süden Teneriffas.