Modèle de réclamation pour vices cachés sur une voiture d'occasion à Torrecillas de la Tiesa (Word/PDF)
Vous avez acheté un véhicule d'occasion et vous découvrez des pannes majeures peu de temps après ? En Espagne, la loi protège les acheteurs contre les défauts non apparents laissés par le vendeur. Ce modèle de réclamation officiel vous permet d'exiger la réparation ou le remboursement de votre voiture d'occasion à Torrecillas de la Tiesa, en conformité totale avec le Code civil espagnol (Código Civil).
Comment et où déposer votre réclamation à Torrecillas de la Tiesa
Pour faire valoir vos droits depuis Torrecillas de la Tiesa, dans la province de Cáceres, la première étape consiste à envoyer ce document au vendeur par burofax avec accusé de réception (acuse de recibo) et certification de texte (via Correos). C'est le seul moyen d'obtenir une preuve juridique valable en Espagne. Si le vendeur ne répond pas ou refuse de prendre ses responsabilités, vous devrez porter l'affaire devant les tribunaux de première instance (Juzgado de Primera Instancia) compétents pour la zone de Cáceres, ou tenter une conciliation préalable auprès d'un organisme de consommation de la région d'Extremadura.
MODELO DE RECLAMACIÓN EXTRAJUDICIAL POR VICIOS OCULTOS EN COMPRAVENTA DE VEHÍCULO DE SEGUNDA MANO
A/A del Vendedor: [Nombre y Apellidos / Razón Social del Vendedor]
Domicilio del Vendedor: [Dirección completa del vendedor]En Torrecillas de la Tiesa, a [Día] de [Mes] de [Año]
Asunto: Reclamación por vicios ocultos en vehículo matrícula [Número de matrícula], marca [Marca], modelo [Modelo].
Estimado/a señor/a,
Por medio de la presente, me dirijo a usted en calidad de comprador/a del vehículo de segunda mano marca [Marca], modelo [Modelo], con matrícula [Número de matrícula] y número de bastidor [Número de bastidor], adquirido a usted en virtud del contrato de compraventa firmado el pasado [Fecha de compra].
Que, con posterioridad a la entrega del vehículo, y de forma sobrevenida, han aparecido una serie de averías y defectos graves que no eran visibles en el momento de la compra y que impiden el normal funcionamiento y uso al que se destina el automóvil. Dichos defectos consisten en: [Describir detalladamente la avería, por ejemplo: fallo grave en la transmisión, rotura de la junta de culata, etc.], tal y como se acredita en el informe pericial adjunto emitido por el taller mecánico [Nombre del taller] con fecha [Fecha del informe].
Que estos defectos descritos constituyen claramente "vicios ocultos" de conformidad con lo establecido en los artículos 1484 y siguientes del Código Civil español, existiendo con anterioridad a la venta del vehículo y ocultando usted de mala fe su existencia, o bien inhabilitando el bien para el uso al que iba destinado.
Por todo lo expuesto, mediante este escrito:
RECLAMO formalmente la subsanación de dichos vicios ocultos mediante la reparación íntegra de los mismos en un plazo no superior a 10 días naturales, o en su defecto, la resolución del contrato de compraventa con la devolución del importe íntegro abonado por el vehículo ([Cantidad en euros] €), así como los gastos accesorios derivados de la operación.
Advirtiéndole expresamente que, de no atender esta reclamación en el plazo indicado, me veré en la obligación de iniciar las acciones legales oportunas ante los Juzgados y Tribunales competentes para salvaguardar mis derechos, con reclamación expresa de los costes e intereses devengados.
Quedando a la espera de su pronta respuesta, le saluda atentamente,
Fdo.: [Tu Nombre y Apellidos]
DNI/NIE: [Tu número de identificación]
Teléfono de contacto: [Tu teléfono]
Correo electrónico: [Tu email]
Documentation requise pour accompagner votre démarche
Pour que votre dossier soit solide face au vendeur ou devant un juge espagnol, vous devez joindre impérativement les pièces justificatives suivantes : une copie du contrat de compraventa (contrat de vente), la copie de votre document d'identité (DNI ou NIE), la carte grise du véhicule (Permiso de Circulación), ainsi qu'un rapport technique ou devis détaillé émanant d'un garage ou d'un expert automobile agréé à Cáceres décrivant l'origine antérieure du défaut.
Conseil d'expert : N'attendez pas ! En Espagne, le délai légal pour agir en cas de vices ocultos (vices cachés) entre particuliers est de seulement 30 jours à compter de la livraison du véhicule selon le Code civil, bien que ce délai puisse être étendu à 6 mois ou plus si vous avez acheté le véhicule auprès d'un professionnel (professionnel soumis à la garantie légale de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Agir rapidement dès l'apparition des premiers symptômes de panne est crucial pour préserver vos droits à Torrecillas de la Tiesa.