Gebrauchtwagenkauf in Oural: Vorlage zur Reklamation bei versteckten Mängeln (Vicios Ocultos)

Haben Sie in Oural (O) ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft und kurz darauf einen schwerwiegenden Defekt entdeckt, der Ihnen beim Kauf verschwiegen wurde? Im spanischen Recht nennt man dies "Vicios Ocultos" (versteckte Mängel). Dies sind Mängel, die zum Zeitpunkt des Verkaufs bereits bestanden, aber von außen nicht erkennbar waren und die Nutzung des Fahrzeugs erheblich einschränken. Mit dieser Vorlage können Sie Ihre Ansprüche gegenüber dem Verkäufer rechtssicher geltend machen.

Anleitung: Einreichung der Reklamation in Oural

Da es sich um eine private Reklamation handelt, ist der erste Schritt der Versand per Burofax über die staatliche Postgesellschaft Correos. Dies ist in Spanien die einzige rechtlich anerkannte Methode, um den Inhalt und den Empfang des Schreibens gerichtsfest zu beweisen. In Oural können Sie dies in der nächstgelegenen Correos-Filiale oder online über deren Website erledigen. Bewahren Sie den Sendebeleg sowie die Zustellungsbestätigung (Acuse de recibo) unbedingt auf.

RECLAMACIÓN POR VICIOS OCULTOS / REKLAMATION WEGEN VERSTECKTER MÄNGEL

A la atención de / An: [Nombre del vendedor / Name des Verkäufers]
DNI/NIE: [DNI/NIE des Verkäufers]
Dirección / Anschrift: [Dirección del vendedor / Anschrift des Verkäufers]

En / Ort: Oural, a [Fecha / Datum] de 202X

ASUNTO: RECLAMACIÓN POR VICIOS OCULTOS (VEHÍCULO: [Marca/Modelo], Matrícula: [Matrícula])
BETREFF: REKLAMATION WEGEN VERSTECKTER MÄNGEL (FAHRZEUG: [Marke/Modell], Kennzeichen: [Kennzeichen])

Estimado/a Sr./Sra.,
Sehr geehrte Damen und Herren,

Por medio de la presente, le notifico la existencia de vicios ocultos en el vehículo adquirido a usted el día [Fecha de compra] por un importe de [Precio] euros. Tras la inspección técnica realizada por un profesional, se ha determinado que el fallo [Descripción breve del fallo: ej. avería en la caja de cambios / Getriebeschaden] existía con anterioridad a la venta.
Hiermit zeige ich Ihnen versteckte Mängel an dem Fahrzeug an, das ich am [Kaufdatum] für [Preis] Euro von Ihnen erworben habe. Nach einer fachmännischen Prüfung wurde festgestellt, dass der Defekt [Kurze Fehlerbeschreibung] bereits vor dem Verkauf bestand.

Conforme al artículo 1484 del Código Civil español, le solicito que proceda a la reparación gratuita del vehículo o, en su defecto, a la resolución del contrato con la devolución del importe pagado.
Gemäß Artikel 1484 des spanischen Bürgerlichen Gesetzbuches (Código Civil) fordere ich Sie auf, das Fahrzeug kostenlos zu reparieren oder andernfalls den Kaufvertrag aufzuheben und den gezahlten Betrag zurückzuerstatten.

Quedo a la espera de su respuesta en un plazo de 10 días hábiles antes de emprender acciones legales.
Ich erwarte Ihre Rückmeldung innerhalb von 10 Werktagen, bevor ich rechtliche Schritte einleite.

Atentamente / Mit freundlichen Grüßen,
[Firma / Unterschrift]
[Nombre del comprador / Name des Käufers]
[Teléfono / Telefonnummer]

Erforderliche Unterlagen

• Kopie des Kaufvertrags (Contrato de compraventa).
• Kopie des Fahrzeugscheins (Permiso de circulación).
• Ein schriftliches Gutachten oder ein Kostenvoranschlag einer Fachwerkstatt, aus dem hervorgeht, dass der Mangel bereits vor dem Kauf existierte (informe pericial).
• Fotos des Schadens.
• Der Ausdruck des Burofax-Sendebelegs.

Experten-Tipp: Versuchen Sie immer zuerst eine gütliche Einigung. Sollte der Verkäufer nicht reagieren, ist der nächste Schritt in Spanien ein sogenanntes Acto de Conciliación vor dem Friedensrichter oder die Einreichung einer Klage bei einem Juzgado de Primera Instancia. Bei Streitwerten unter 2.000 Euro benötigen Sie in Spanien für eine Klage keinen Anwalt, jedoch ist die Hinzuziehung eines Experten bei technischen Mängeln stets ratsam, um die Beweislast zu erfüllen.